Продолжение истории с МТСом
me_inkognito
Продолжение предыдущего моего поста об МТСе. Могу сейчас сказать, что не все они такие, как я написал, а только частично.
Пополнил баланс, чтобы оставаться на связи, услуги связи вроде как разблокировали, но интернет работать не хотел. Планшет вроде сеть ловил, но сайты не грузились. Я подумал, что проблема в нем и переустановил операционку со сбросом всех данных. Стерлось все - программы, игры, фотки, которые были в памяти. Интернет не работает.
Звоню в контактный центр, те объясняют, что никаких ограничений нет, все должно работать. Прошу проверить, нет ли аварий - говорят нет.
Ладно. Вставляю симку МегаФона - работает! Да ещё как! Вставил симку МТСа в телефон - не работает, мало того сеть 3г не ловит, хотя они 3 месяца назад его пустили и БСку у меня видно из окна. Звоню ещё раз в центр - говорят, что 3г никому не обещают, при нагрузке может не ловиться. Прошу проверить ещё раз у спецов, говорят, мол сейчас им позвоним. Я сам напрямую звонил спецу - не берет трубку. Вернули с удержания - таки да, проводятся работы по улучшению. Улучшили так, что сеть 3г легла, а 2г в перегруз по интернету ушла. Говорю, мол возвращайте деньги, коли не работает. Говорят, что пользуйтесь 2г, не смотря на то, что оно не работает. Попросил разобраться в ситуации - сказали подумают.
Через несколько часов звонят на телефон.
В твиттере увидели моё упоминание о том, что у меня забрали деньги за другую симку. Сказали, что деньги возвращают, потому как услуга была подключена в кредит, но фактически ей не пользовались. Почему не предупредили о снятии они сказать не смогли.
Радует, что вернули бабло, но не радует то, что интернет не работает.

?

Log in